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Consultation budgétaire

Il est important de connaître et de comprendre ses finances personnelles. Que ce soit pour contrôler une situation d’endettement, pour mieux gérer ses finances ou pour apprendre à économiser correctement, les intervenants en consultation budgétaire vous aideront à atteindre vos buts.

Les rendez-vous en consultation budgétaire sont disponibles sous plusieurs formes afin de s’adapter à VOS besoins:

  • En présentiel
  • En téléconsultation (Zoom)
  • Par téléphone

La bonne gestion de ses dépenses et de ses revenus, c’est la clef pour des finances en santé!

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Ateliers de formation

L’ACEF de Québec offre des ateliers de formation sur les finances personnelles. Nos ateliers sont disponibles en personne, donc directement dans votre organisme ou à partir de l’outil de visioconférence Zoom. Vos idées sont les bienvenues afin d’adapter les ateliers à vos besoins! Les thèmes abordés sont les suivants:

Les finances personnelles:

  • Pourquoi faire un budget?
  • Le budget et les dépenses
  • L’épargne
  • Le crédit
  • L’endettement
  • La surconsommation et la déconsommation

Les impôts:

  • Pourquoi faire ses impôts?
  • Quels papiers avons-nous besoin?
  • Comment faire son rapport d’impôts?
  • CELI/REER
autonomie financière

Fonds d’entraide Desjardins

Prêts FED

Le programme Fonds d’entraide Desjardins vise à soutenir les personnes éprouvant des difficultés financières ou faisant face à des dépenses ponctuelles d’urgence. Par l’entremise de conseils budgétaires et, au besoin, de prêts de dépannage, il permet de freiner l’endettement et le recours à des entreprises qui prêtent à des conditions abusives.

Avec le programme Fonds d’entraide Desjardins, l’ACEF de Québec s’associe à Desjardins pour offrir aux personnes qui éprouvent des difficultés financières :

Une consultation budgétaire gratuite qui les aidera à mieux planifier et gérer leur budget personnel ainsi qu’à identifier des solutions aux difficultés rencontrées;
Si cette solution est envisagée, un petit prêt de dépannage visant à couvrir une dépense urgente et liée à un besoin essentiel.

www.desjardins.com/finance-solidaire

Droits des consommateurs

    • Vous voulez vous informer avant de faire un achat important ;
    • Vous voulez vérifier si un commerçant a déjà été l’objet de plaintes ;
    • Vous cherchez des trucs et des conseils pour moins dépenser ;
    • Vous voulez faire respecter un contrat ou une garantie ;
    • Vous voulez recevoir de l’aide dans la rédaction d’une mise en demeure ou d’une plainte ;
    • Vous voulez recevoir de l’aide pour négocier une entente de paiement.
  • Nous offrons un service d’information gratuit pour répondre à vos questions sur vos droits en lien avec la protection du consommateur. Pratiques commerciales douteuses, garanties, recours… Nous sommes là pour vous aider à y voir plus clair.
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