Consultation budgétaire

Il est important de connaître et de comprendre ses finances personnelles. Que ce soit pour contrôler une situation d’endettement, pour mieux gérer ses finances ou pour apprendre à économiser correctement, les intervenants en consultation budgétaire vous aideront à atteindre vos buts.

Les rendez-vous en consultation budgétaire sont disponibles sous plusieurs formes afin de s’adapter à VOS besoins:

  • En présentiel
  • En téléconsultation (Zoom)
  • Par téléphone

La bonne gestion de ses dépenses et de ses revenus, c’est la clef pour des finances en santé!

Ateliers de formation

L’ACEF de Québec offre des ateliers de formation sur les finances personnelles. Nos ateliers sont disponibles en personne, donc directement dans votre organisme ou à partir de l’outil de visioconférence Zoom. Vos idées sont les bienvenues afin d’adapter les ateliers à vos besoins! Les thèmes abordés sont les suivants:

Les finances personnelles:

  • Pourquoi faire un budget?
  • Le budget et les dépenses
  • L’épargne
  • Le crédit
  • L’endettement
  • La surconsommation et la déconsommation
autonomie financière

Fonds d’entraide Desjardins

Prêts FED

Le programme Fonds d’entraide Desjardins vise à soutenir les personnes éprouvant des difficultés financières ou faisant face à des dépenses ponctuelles d’urgence. Par l’entremise de conseils budgétaires et, au besoin, de prêts de dépannage, il permet de freiner l’endettement et le recours à des entreprises qui prêtent à des conditions abusives.

Avec le programme Fonds d’entraide Desjardins, l’ACEF de Québec s’associe à Desjardins pour offrir aux personnes qui éprouvent des difficultés financières :

Une consultation budgétaire gratuite qui les aidera à mieux planifier et gérer leur budget personnel ainsi qu’à identifier des solutions aux difficultés rencontrées;
Si cette solution est envisagée, un petit prêt de dépannage visant à couvrir une dépense urgente et liée à un besoin essentiel.

Droits des consommateurs

    • Vous voulez vous informer avant de faire un achat important ;
    • Vous voulez vérifier si un commerçant a déjà été l’objet de plaintes ;
    • Vous cherchez des trucs et des conseils pour moins dépenser ;
    • Vous voulez faire respecter un contrat ou une garantie ;
    • Vous voulez recevoir de l’aide dans la rédaction d’une mise en demeure ou d’une plainte ;
    • Vous voulez recevoir de l’aide pour négocier une entente de paiement.
  • Nous offrons un service d’information gratuit pour répondre à vos questions sur vos droits en lien avec la protection du consommateur. Pratiques commerciales douteuses, garanties, recours… Nous sommes là pour vous aider à y voir plus clair.