211
« Le Service 211 est un service d’information et de référence centralisé qui dirige rapidement les personnes vers les ressources qui existent dans les régions de la Capitale-Nationale, de la Chaudière-Appalaches et de la MRC de la Haute-Yamaska. »
Association pour la protection des automobilistes (APA)
« L’Association pour la protection des automobilistes (APA) est le meilleur endroit pour obtenir des conseils à ce sujet. Pour l’achat d’un véhicule usagé, nos… »
CACQ
« La Coalition des associations de consommateurs du Québec (CACQ) est un regroupement provincial d’associations de consommateurs qui s’unissent autour d’une mission et des objectifs communs et qui font alliance pour défendre des intérêts communs. »
Office de la protection du consommateur (OPC)
« L’Office de la protection du consommateur est un organisme du gouvernement du Québec. Nous intervenons auprès des commerçants afin qu’ils respectent leurs obligations envers les consommateurs. Notre action vise aussi à aider les consommateurs à faire des choix éclairés et à les informer de leurs droits, de leurs obligations et de leurs recours en cas de problème avec un commerçant. »